스마트폰 앱을 사용하면서 오류가 발생하거나 제대로 작동하지 않을 때는 앱을 삭제하고 다시 설치하면 됩니다.

하지만 유튜브(YouTube) 앱처럼 기본으로 설치되어 삭제할 수 없는 앱은, 공장 초기화를 하지 않는 이상 앱을 삭제하고 다시 설치하는 초기화 과정을 진행할 수는 없습니다.

만약 유튜브 앱에서 오류가 생긴다면 스마트폰을 부팅하거나 임시 파일(캐시 데이터) 삭제, 데이터 지우기를 해보는 것이 최선의 방법입니다.

그래도 문제가 해결되지 않고 계속 오류가 발생한다면 공장 초기화를 해야 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

 

유튜브 앱 오류가 발생하거나 화면이 제대로 움직이지 않을 때... 유튜브 앱 임시 파일 삭제 및 데이터 지우기

 

유튜브(YouTube) 앱 자체에서는 임시 파일 삭제, 데이터 지우기를 할 수 있는 부분이 없습니다.

따라서 스마트폰 자체 설정의 '앱'에서 관련 작업을 해야 합니다.

 

1. 스마트폰 홈 화면의 [설정]으로 들어갑니다.

 

2. 그리고 '일반'의 [앱]을 선택하고

'앱' 화면이 나타나면 'YouTube' 앱을 터치합니다.

 

3. YouTube '앱 정보'에서 [저장 공간]을 터치하고

'저장 공간'이 나타나면

[임시 파일 삭제], [데이터 지우기]를 합니다.

 

4. [데이터 지우기]를 선택하면

"앱 데이터를 삭제하시겠습니까?" 화면이 나타나는데

[확인]을 터치하면 데이터 지우기가 완료됩니다.

 

[데이터 지우기]는 모든 파일, 설정, 계정, 데이터베이스 등 앱의 전체 데이터가 영구적으로 삭제되는 것으로, [임시 파일 삭제]만으로 문제가 해결된다면 [데이터 지우기]는 하지 않아도 됩니다.

Posted by 남김없이

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