다음 팟플레이어, 다음 라이브(카카오TV) 팟플레이어 자동 업데이트 오류 및 해결 방법

다음 팟플레이어, 다음 라이브(카카오TV) 팟플레이어 자동 업데이트 오류 및 해결 방법

 

다음 (라이브) 팟플레이어를 실행한 화면에서

[프로그램 정보...](단축키 F1)로 들어가면

[업데이트 내역] 탭에서

팟플레이어 버전 정보 및 업데이트를 확인할 수 있습니다.

하지만 윈도우 7 운영체제에서

2017년 2월 릴리즈된 다음 (라이브) 팟플레이어 1.7.351 버전의 경우

최신 버전으로 업데이트가 필요없다는 안내 메시지가 나오고 자동 업데이트가 되지 않습니다.

 

그런 까닭에 다음 라이브(카카오TV) 팟플레이어에서 라이브 방송을 볼 때 "지원하지 않는 버전입니다. 업데이트 하십시오."라는 메시지가 나오고 라이브 빙송을 볼 수 없습니다.

 

문제 해결 방법 1.

아래 링크 페이지로 가서

https://tv.kakao.com/guide/potplayer

다음 (카카오TV) 팟플레이어 최신 버전을 설치합니다.

윈도우 7을 사용하고 있다면 [다운로드(32bit, 권장)]를 설치하면 되는데

[다운로드(32bit, 권장)]을 설치해서 오류가 발생하면

[다운로드(64bit)]를 설치해서 사용하면 됩니다.

 

문제 해결 방법 2.

'문제 해결 방법 1.'을 사용해도 문제가 해결되지 않는다면

제어판의 프로그램 제거로 가서

[팟플레이어], 또는 [팟플레이어-64비트]를 제거한 후

팟플레이어 최신 버전을 다시 설치하면 됩니다.