페이스북 대표사진 오류 - 페이스북 앱에서 대표사진 추가 시 오류가 발생할 때 해결 방법

최근에 페이스북 앱에서 대표사진 추가를 할 때

대표사진 추가가 제대로 되지 않고 오류가 발생한다는 분들의 질문이 많았습니다.

다음 팁에서 간략하게 답변을 하기는 했지만

조금 더 자세한 설명이 필요한 분들을 위해

관련 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 방법들을 다시 적어봅니다.

 

페이스북 대표사진 오류 - 페이스북 앱에서 대표사진 추가 시 오류가 발생할 때 해결 방법

 

다음과 같은 것들을 하면서 문제를 해결하면 됩니다.

 

1. 네트워크(와이파이, 또는 모바일 데이터) 연결 상태가 좋은지 살펴봅니다.

- 와이파이를 사용할 때 신호 강도가 약하면 인터넷을 사용하기 어려울 수도 있습니다.

 

2. 페이스북 앱의 임시 파일(캐시 데이터) 삭제, 그리고 데이터 지우기

1) 스마트폰 홈 화면의 [설정]으로 들어가서

일반 탭의 [앱]을 선택합니다.

 

2) 앱에서 Facebook을 선택하고

Facebook 앱 정보가 나타나면 [저장 공간]을 터치합니다.

 

3) Facebook 저장 공간에서

[임시 파일 삭제]를 터치합니다.

[임시 파일 삭제]로 문제가 해결되지 않는다면

[데이터 지우기]도 추가로 하면 됩니다.

▲ 페이스북 앱의 [데이터 지우기]를 하면 페이스북 앱의 설정, 계정, 모든 파일 등 전체 데이터가 영구적으로 삭제됩니다.

 

3. 스마트폰을 부팅합니다.

 

4. 페이스북 앱을 삭제하고 다시 설치합니다.

 

5. 위의 방법들을 사용해도 문제가 해결되지 않는다면

Facebook Lite( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.lite&hl=ko ) 앱을 설치하고 프로필 대표사진 변경을 하거나

페이스북 홈페이지로 가서 프로필 대표사진 변경을 해보는 것도 좋습니다.

 

6. 스마트폰 공장 초기화를 할 수도 있지만, 페이스북 앱의 대표사진 변경에 문제가 있다고 굳이 공장 초기화를 할 필요는 없습니다.

현재 많은 분들이 페이스북 앱에서 대표사진 변경에 오류를 경험하고 있으니, 페이스북 앱에서 특정 스마트폰이나 특정 앱과 충돌이 발생하는 것일 가능성도 있습니다.

이런 문제라면 페이스북에서 앱 업데이트를 통해 수정된 버전을 내놓아야 문제가 완전히 해결될 것입니다.