넷플릭스 동영상 재생 오류

넷플릭스 동영상 재생 오류

 

넷플릭스(Netflix) 홈페이지에서 동영상을 볼 때

"죄송합니다. 오류가 발생했습니다."

"알 수 없는 오류가 발생했습니다."

같은 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.

 

▼ 오류 코드 : M7353-5101

해당 오류가 발생한 후에는 페이지를 다시 불러와도 동영상 재생이 되지 않았고, 어느 정도 시간이 지난 뒤에서야 동영상 재생이 가능했습니다.

 

▼ 오류 코드 : M7703-1290

F5 키를 눌러서 페이지를 다시 불어오자 동영상이 재생되었습니다.

 

하지만 오류 코드만으로는 무슨 오류인지 알 수 없습니다.

 

넷플릭스에서 동영상을 재생할 때

"알 수 없는 오류가 발생했습니다." 같은 오류 메시지가 나타난다면

다음과 같은 것들을 살펴보면 됩니다.

 

1. F5 키를 눌러서 페이지를 다시 불러옵니다.

2. 인터넷 연결 상태에 문제가 없는지 살펴봅니다.

3. 현재 사용하는 것과 다른 브라우저(크롬, 인터넷 익스플로러, 네이버 웨일)를 사용해서 넷플릭스 동영상 재생을 합니다.

4. 컴퓨터를 부팅합니다.

5. 넷플릭스 서버에 문제가 발생했을 가능성도 있으니, 어느 정도 시간이 지난 뒤에 다시 동영상 재생을 해보는 것이 좋습니다.