옥션에서 비회원 휴대폰 소액결제로 주문한 상품, 사흘이 지나서 주문 취소 환불

옥션에서 비회원 휴대폰 소액결제로 주문한 상품, 사흘만에 주문 취소 환불

헤드폰(헤드셋)을 구매하기 위해 여러 제품들을 살펴보던 중, 가격 등에서 'LG전자 LH-900B 블랙 게이밍 헤드셋'이 마음에 들어, 옥션에서 비회원 소액결제로 상품을 주문했습니다.

옥션에 회원가입을 하지 않은 상태이고, 앞으로도 옥션을 이용할 일이 거의 없을 것이었기 때문에 비회원 상태로 조금 번거롭게 상품 주문 및 결제 과정을 진행한 것인데, 사흘만에 '재고 부족'을 이유로 주문 취소가 되었습니다.

해당 제품을 판매하는 판매자의 점수도 높은 편이었고,

남은 제품 수량도 4,999개로 여유로웠는데

사흘만에 갑자기 '재고 부족'(품절)으로 변한 것은

판매자가 고의로 가격을 낮게 책정해 

구매자를 유인한 것으로 밖에 생각하기 어렵습니다.

오늘 물건 발송이 이뤄지지 않으면 '주문 취소'를 할 생각이었지만

판매자에 의해 상품 주문 취소가 되고 보니 씁쓸할 뿐입니다.

휴대폰 소액결제(결제 대행사 : 다날)로 결제한 것은

'환불 계좌'가 아닌 소액결제 승인 취소 형태로 환불되었습니다.

옥션에서 비회원으로 구매했을 경우

옥션 홈페이지 로그인 화면에서 

'비회원 주문조회' 탭을 선택하고 로그인을 하면

환불 정보 등을 확인할 수 있습니다.

'LG전자 LH-900B 블랙 게이밍 헤드셋'은 현재 사용하는 헤드폰(헤드셋)에 문제가 생겨 급하게 주문한 제품인데 사흘만에 주문 취소가 된 것입니다.

11번가에서 동일한 제품이나 다른 회사의 제품을 다시 찾아 주문할 예정입니다.