인터넷 팩스사이트 엔팩스(enfax) 홈페이지 아이디 찾기 및 휴면 아이디 삭제

인터넷 팩스사이트 엔팩스(enfax) 홈페이지 아이디 찾기 및 휴면 아이디 삭제

 

오랫동안 인터넷을 사용하면서 그동안 가입했던 사이트들의 아이디와 비밀번호를 ***가 포함된 형태로 적어 보관하고 있는데, 전혀 사용하지 않으면서도 회원탈퇴를 하지 않았거나 여러 이유로 회원탈퇴를 하지 못하는 사이트들도 많이 있습니다. 

 

다우기술의 인터넷 팩스 서비스인 엔팩스(enfax)도 그 중 하나인데, 오늘 회원탈퇴를 하기 위해 엔팩스 홈페이지 ( https://enfax.ppurio.com )로 가서 로그인을 했습니다.

그런데 "입력하신 아이디가 등록되어 있지 않거나, 비밀번호가 맞지 않습니다."라는 팝업창이 나타났습니다.

 

로그인을 하지 않은지 너무 오래되어 해당 계정이 삭제되었을 가능성도 있다고 생각했지만, 혹시 *** 형태로 적어둔 아이디와 비밀번호가 정확하지 않을 수도 있다는 생각으로 [아이디 찾기]를 했습니다.

 

엔팩스 아이디 찾기를 하는 방법은

'등록한 정보로 찾기' (휴대폰)

 

'등록한 정보로 찾기' (이메일 주소)

'본인 인증 수단으로 찾기'가 있습니다.

 

휴대폰과 이메일 주소로 '등록한 정보로 찾기'를 시도했는데

"등록된 아이디가 없습니다."라고 나왔습니다.

 

예전에 사용하던 휴대폰 번호나 이메일 주소로 엔팩스에 회원 가입을 했을 가능성도 있어

'본인 인증 수단으로 찾기'도 했는데

"정보가 일치하지 않습니다. 실명인증이 되지 않은 회원들은 등록한 정보로 찾기로 다시 시도해 주세요."라는 팝업창이 나타났습니다.

 

엔팩스에 가입한 후 실명인증을 하지 않았을 가능성도 생각해, 보다 정확한 것을 알기 위해 엔팩스 홈페이지 도움말과 <엔팩스 서비스 이용약관 및 정책 (v4.7)>도 살펴봤습니다.

 

<엔팩스 서비스 이용약관 및 정책 (v4.7)>
제 16 조 [서비스 이용의 제한 및 정지] 中
4. 회사는 이용자의 정보가 부당한 목적으로 사용되는 것을 방지하고 보다 원활한 서비스 제공을 위하여 12개월 이상 계속해서 로그인을 포함한 서비스 이용이 없는 아이디를 휴면아이디로 분류하고 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
5. 휴면아이디로 분류되기 30일 전까지 전자우편 등으로 휴면아이디로 분류된다는 사실, 일시 및 개인정보 항목을 이용자에게 통지합니다. 휴면아이디로 분류 시 개인정보는 서비스 이용중인 개인정보와 별도 분리하여 보관합니다. 보관되는 정보는 보관 외 다른 목적으로 이용되지 않으며, 관련 업무 담당자만 열람할 수 있도록 접근을 제한 합니다.
6. 이용자는 휴면아이디 보관기간 내에 로그인을 통해 휴면아이디 상태를 해제할 수 있습니다.

 

<엔팩스 서비스 이용약관 및 정책 (v4.7)>에서 휴면 아이디에 관한 부분이 있긴 했지만, 휴면 아이디 삭제에 관한 구체적인 부분은 없었습니다.

 

오래 전에 엔팩스 휴면 아이디 관련 이메일을 받지 않았을까 생각해, 오랫동안 사용하던 네이버 이메일에서 enfax에서 보내온 이메일을 검색 했습니다.

그랬더니 <엔팩스 휴면 아이디 삭제 안내 메일>이 있었습니다^^**

 

<엔팩스 휴면 아이디 삭제 안내 메일 中>
인터넷 팩스사이트 엔팩스 입니다.
“정보통신망법(정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률)”에 따라

5년이상 로그인 하지 않은 휴면 아이디에 대해 2015년 5월 28일(목) 삭제 예정입니다.

고객님께서는 휴면 아이디 삭제 대상입니다.
아이디가 삭제된 후에는 엔팩스 서비스를 이용하실 수 없으며,

모든 서비스 이용기록 역시 삭제 됩니다.
휴면 아이디 사용해지를 원치 않으신 경우,

엔팩스 고객센터 또는 아래 문의하기를 통해 문의하시길 바랍니다.

 

조금 시간이 걸린 여정이었지만 2015년 5월 28일 목요일에 휴면 아이디로 엔팩스 계정이 완전히 삭제되었다는 사실을 알게 되어서 속이 시원합니다.

다른 사용하지 않는 사이트들도 조금씩 정리하는 시간을 가질 예정입니다.

 

<참고> 엔팩스에서는 한 명의당 최대 3개까지의 아이디 가입이 가능합니다.