아래 내용은 유플러스 고객센터에 1 : 1 문의를 해서 얻은 답변 내용입니다.

유플러스 데이터 사용 요금제와 데이터 사용 초과시 과금에 관해 알기쉽게 정리해보내주셨습니다.

그래서 다른 분들에게도 도움이 될까해서 이렇게 글로 남겨놓습니다.

 

 

 

LTE 음성 무한자유 69를 사용하고 있는 사람입니다.

가입한 요금제로 한달 사용할 수 있는 데이터용량이 5GB인데
한달의 기준은 가입한 날짜를 기준으로 하는지
아니면 당월(1일 ~31일) 사용한 용량을 기준으로 하는지 알고 싶습니다.

그리고 혹시 정해진 데이터사용량을 초과하지않도록
데이터 사용을 제한하는 방법이 있는지도 알고 싶습니다.

안녕하세요. ...... 고객님
LG U+ 사이버 상담실의 ......입니다.
 
요금제는 매달 1일~말일 기준으로
음성, 메시지, 데이터를 제공해드립니다.

 
청소년 요금제가 아니다 보니
기본 제공량을 초과하여도 별도로 차단이 가능하지 않은
고객님의 너그러운 이해를 부탁 드립니다.
 
<LTE 음성 무한자유 69 요금제>
음성: 망내, 망외 무제한(무선)
유선/부가/영상 통화: 100분 무료 제공
문자: 무제한(SMS, LMS, MMS, Joyn 텍스트)
데이터: 5GB

 
데이터 기본 제공량 초과 이용 시 20.48원/MB 종량 과금하되 
18,000원 이상은 과금하지 않으며, 
 
기본 제공량 외 3GB를 초과하는 경우 
데이터 속도를 자동으로 제한(200Kbps 이하)하는
참고하시어 이용을 부탁 드립니다.
 
사이버 상담실을 이용해 주셔서 감사합니다.
 
☎ 고객센터 이용 방법
[홈페이지] 고객센터 > 고객의 소리
[APP 고객센터] 자주하는 질문 > 고객의 소리
[모바일] 휴대폰+114(무료), 1544-0010
[인터넷/TV/070] 국번없이 101
[기업] 1544-0001


LG 유플러스 (U+) 스마트폰 데이터 초과사용 요금 및 약정기간 후, 요금제 변경

LG 유플러스 (U+) 요금제 변경 및 부가서비스 해지


- 설산

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Posted by 남김없이