LG전자 TV, 냉장고, 에어컨, 스마트폰 등 제품 및 부품 보증 기간, 품목별 부품 보유기간 및 내용연수
아래 내용은 LG전자 서비스 홈페이지 '요금 및 보증기간 안내'에 있는 내용 일부를 발췌한 것으로
보다 더 상세한 내용이 알고 싶다면 해당 홈페이지 관련 페이지로 가면 됩니다.
<LG전자 제품 및 부품 보증기간>
https://www.lgservice.co.kr/afterService/selectChargeNew3.do
1. LG전자 제품 보증기간
1) 일반제품
- 품목 : 휴대전화, TV, 냉장고, 세탁기, 청소기, 주방기기, 가습기, PC, 모니터, 프린터 등
※ 해외 직구TV는 구매한 해당 국가의 서비스 기준을 적용함 (국내 서비스 기준을 적용하지 않음)
※ 휴대전화 : '20년 1월 1일 이후 구입분은 2년 적용 (단, 배터리/악세사리 1년)
- 보증기간 : 1년
2) 계절성 상품
- 품목 : 에어컨, 선풍기, 난방기, 히터 등
※ 시스템 에어컨 : '13년 6월 이전 설치분은 1년 적용
- 보증기간 : 2년
3) LED 전구
- 보증기간 : 6개월
2. LG전자 부품 보증기간
- 부품 보증이라 함은 제품을 구성하는 각 부품에 대한 품질 보증을 말하며 기본적으로 제품 보증기간과 동일하게 적용합니다.
- 단, 핵심부품으로 선정된 부품은 별도 기준에 의거 보증기간을 적용합니다. (아래 이미지 참고)
<LG전자 제품 품목별 부품 보유기간 및 내용연수>
https://www.lgservice.co.kr/afterService/selectChargeNew4.do
1. 2016년 10월 25일까지 제조된 제품
1) TV, 냉장고
- 품질보증기간 : 1년
- 부품보유기간 : 8년
- 내용연수 : 7년
2) 에어컨, 시스템 에어컨
- 품질보증기간 : 2년
- 부품보유기간 : 7년
- 내용연수 : 7년
3) 세탁기
- 품질보증기간 : 1년
- 부품보유기간 : 6년
- 내용연수 : 6년
4) 휴대전화, 스마트폰
- 품질보증기간 : 1년
- 부품보유기간 : 4년
- 내용연수 : 3년
2. 2016년 10월 26일부터 제조된 제품
1) TV, 냉장고
- 품질보증기간 : 1년
- 부품보유기간 : 9년
- 내용연수 : 사업자가 품질보증서에 표시한 부품 보유기간으로 함
2) 에어컨, 시스템 에어컨
- 품질보증기간 : 2년
- 부품보유기간 : 8년
- 내용연수 : 사업자가 품질보증서에 표시한 부품 보유기간으로 함
3) 세탁기
- 품질보증기간 : 2년
- 부품보유기간 : 7년
- 내용연수 : 사업자가 품질보증서에 표시한 부품 보유기간으로 함
4) 휴대전화, 스마트폰
※ 휴대폰/스마트폰의 품질보증기간은 2020년 1월 1일 이후 구입제품부터 2년 적용함 (단, 배터리/악세사리 1년)
- 품질보증기간 : 1년
- 부품보유기간 : 4년
- 내용연수 : 사업자가 품질보증서에 표시한 부품 보유기간으로 함
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